경동 나비엔 보일러 에러코드 고장 원인

경동 나비엔 보일러 에러코드의 고장 원인 및 해결 방법을 자세히 안내드립니다. 보일러 디스플레이 화면에 표시되는 에러코드는 단순 조작 실수부터 부품 고장까지 다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 에러코드별 고장 원인을 확인하고 안내된 해결방법에 따라 적절한 조치를 취해 보세요.

경동 나비엔 고객센터 안내

경동 나비엔 보일러에서 에러코드가 표시되면 단순 조작 실수 또는 일시적 시스템 오류로 발생한 에러일 수 있으므로, 먼저 보일러 전원을 리셋해 보는 것이 좋습니다.

220V 전원 코드를 뽑았다가 다시 연결한 후에도 문제가 지속된다면, 에러코드별 해결 방법에 따라 조치해 보세요. 만약 동일한 에러가 반복된다면, 경동 나비엔 고객센터(1588-1144)를 통해 A/S 고장 수리를 접수한 후 전문 엔지니어의 도움을 받는 것이 좋습니다.

경동 나비엔 고객센터 전화번호

경동 나비엔 고객센터 전화번호는 1588-1144입니다. 유상 A/S 수리 비용은 ‘부품비+수리비+출장비’의 합계로 청구되며, 출장비는 거리에 상관없이 품목별로 금액이 동일합니다.

✅ 출장비 청구 금액 (품목별 청구)

심야 시간대: 21:00~06:00

품목	평일주간	심야/주말/공휴일
가정용 소형 가스 보일러	20,000원	24,000원
가정용 소형 기름 보일러
순간식 전기 보일러
펠릿보일러
화목보일러
중대형 가스 보일러	30,000원	70,000원
중대형 기름 보일러
심야전기보일러
더블히트 전기보일러

무상 A/S 품질보증 기간

품질보증기간 내 정상 사용 중에 발생한 고장은 무상으로 수리를 받을 수 있습니다. 가정용 가스보일러의 품질보증기간은 3년이고, 가정용 기름보일러와 전기보일러는 2년, 비가정용 보일러는 1년간 무상 A/S를 받으실 수 있습니다.

✅ 제품군별 품질보증기간

제품군	가정용	비가정용
벽걸이 소형 가스보일러	3년	1년
바닥형 소형 기름보일러	2년	1년
바닥형 중대형 가스보일러	2년	1년
바닥형 중대형 기름보일러	2년	1년
심야전기보일러	2년	1년
순간식 전기보일러	2년	1년
더블히트 전기보일러	2년	1년

경동 나비엔 보일러 에러코드

경동 나비엔 보일러에서 자주 발생하는 에러코드의 발생 원인 및 해결 방법은 다음과 같습니다. 보다 자세한 에러코드 목록과 해결 방법은 【경동 나비엔 홈페이지 → 고객서비스 → 빠른 해결 → 자주 묻는 질문】 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

경동 나비엔 가스보일러 에러코드

경동 나비엔 가스보일러의 에러코드 고장 원인 및 해결 방법은 다음과 같습니다.

에러코드	에러 원인	해결 방법
Er01, E001	보일러 과열 감지	난방 분배기 밸브 및 배관 점검
Er02, E302	물 부족 (저수위 현상)	단수 및 직수(냉수) 배관 점검
Er03, E3, E003	점화 및 연소 이상 (불착화)	가스공급 및 밸브 상태 확인
Er04, E004	보일러 가동 전 화염 감지	부품 점검 필요 (엔지니어 방문)
Er05, Er06, E205	온도 센서 이상	난방수 온도 감지 센서 점검
Er07, Er08, E407	온도 센서 이상	물 온도 감지 센서 상태 확인
Er09, E109	송풍기 부품 이상	공기 및 배기가스 배출 부품 점검
Er10, E110	연통 급/배기 상태 이상	연통 및 응축수 호스 상태 확인
Er11, E311	수위봉 이상	물탱크 수위 감지 센서 점검
Er12, E012	연소 중 실화 감지	가스공급 상태 확인
Er13, E213	난방 물 흐름 이상 감지	감지 센서 및 스위치 점검
Er14, E014	가스누설 감지기 작동	연통 및 가스공급관 체결부 점검
Er15, E515	콘트롤러 이상	보일러 연결 전기코드 상태 확인
Er16, E016	보일러 과열 감지	난방 분배기 밸브 및 배관 확인
Er17, E517	콘트롤러 이상	보일러 내부 콘트롤러 상태 확인
Er18, Er19, E218	온도센서 이상	난방수 온도 감지 센서 점검
Er21, Er22, E421	직수 온도센서 이상	직수 온도 감지 센서 상태 확인
Er24, E324	난방배관 순환 이상	난방 분배기 밸브 및 배관 점검
Er25, E325	난방배관 순환 이상	난방 분배기 밸브 및 배관 점검
Er26, E026	보일러 버너 이상 감지	보일러 버너 상태 확인
Er27, E127	풍압센서 이상	공기 감시장치(풍압센서) 점검
Er28, E228	물 보충 이상, 배관 누수	직수 배관 상태 및 누수 확인
Er29, E255	삼방밸브 이상 감지	난방 분배기 밸브 상태 확인
Er30, E030	배기가스 온도 이상	부품 점검 필요 (엔지니어 방문)
Er31	가스 공급 압력 이상	가스 공급 상태 확인
Er46, E046	열교환기 과열 감지	보일러 내부 열교환기 상태 확인
Er47, E047	온도센서 이상	배기가스 온도 감지 센서 점검
Er49, E049	난방수(물) 순환 이상	난방 분배기 밸브 및 배관 확인
Er50, E250	난방수 0도 이하 감지	직수 및 난방 배관 상태 확인
Er51, E351	물 부족 (저수위 현상)	단수 및 직수 배관 상태 확인
Er54, E154	응축수(물) 배출 이상	응축수 호스 상태 및 동결 점검
Er56, E056, E060	가스공급장치 이상 감지	부품 점검 필요 (엔지니어 방문)
E57, E157	풍압센서 이상 감지	풍압센서-송풍기 연결 호스 점검
Er92, E092	통신 이상	콘트롤러-온도 조절기 통신 점검
Er94, E094	온도센서 이상	실내온도 조절기 감지 센서 점검
E594, E615	콘트롤러 이상	보일러 콘트롤러(제어장치) 점검

경동 나비엔 전기보일러 에러코드

다음은 경동 나비엔 순간식 전기보일러 및 심야 전기보일러에서 주로 발생하는 에러코드입니다.

✅ 순간식 전기보일러

에러코드	에러 원인	해결 방법
Er02	물 부족 (저수위 현상)	단수 및 직수 배관 상태 확인
Er03, Er04	전기히터 전력 공급 이상	누전차단기 및 히터 전력선 점검
Er05, Er06	온도센서 이상	난방수 온도 감지 센서 점검
Er07, Er08	온도센서 이상	물 온도 감지 센서 상태 확인
Er11	수위봉 이상	물탱크 수위 감지 센서 점검
Er11	압력 센서 이상 (EQB550)	물 압력 감지 센서 상태 확인
Er13	순환펌프 이상 감지	보일러 내부 순환펌프 점검
Er14	난방 물 흐름 이상 감지	감지 센서 및 스위치 상태 점검
Er15	전기 이상 감지	부품 점검 필요 (엔지니어 방문)
Er16	보일러 과열 감지	난방 분배기 밸브 및 배관 점검
Er17	콘트롤러 이상	부품 점검 필요 (엔지니어 방문)
Er28	물 보충 이상, 배관 누수	직수 배관 상태 및 누수 확인
Er33	방열팬 이상 감지	보일러 내부 방열팬 상태 확인
Er38	순환펌프 이상 감지	보일러 내부 순환펌프 점검
Er49	난방수(물) 순환 이상	난방 분배기 밸브 및 배관 점검
Er50	난방수 0도 이하 감지	난방 배관 상태 및 동결 확인
Er94	콘트롤러 이상	부품 점검 필요 (엔지니어 방문)
Er95	온도센서 이상	탱크 온도 감지 센서 상태 확인
Er96	전기히터 전력 공급 이상	누전차단기 및 히터 전력선 점검
Er97	온도센서 이상	방열판 온도 감지 센서 점검
E351	물 부족 (저수위 현상)	직수 배관 및 밸브 상태 확인

✅ 심야 전기보일러

에러코드	에러 원인	해결 방법
Er02	물 부족 (저수위 현상)	직수 배관 및 밸브 상태 확인
Er03	전기히터 전력 공급 이상	누전차단기 및 콘트롤러 점검
Er04	온도센서 이상	물 온도 감지 센서 상태 확인
Er05	온도센서 이상	물 온도 감지 센서 상태 확인
Er06	온도센서 이상	물 온도 감지 센서 상태 확인
Er07	온도센서 이상	물 온도 감지 센서 상태 확인
Er08	온도센서 이상	물 온도 감지 센서 상태 확인
Er13	보일러 과열 감지	부품 점검 필요 (엔지니어 방문)
Er14	콘트롤러 이상	콘트롤러(제어장치) 점검
FL09	온도센서 이상	물 온도 감지 센서 상태 확인
FL10	온도센서 이상	물 온도 감지 센서 상태 확인
FL11	온도센서 이상	물 온도 감지 센서 상태 확인

경동 나비엔 기름보일러 에러코드

경동 나비엔 기름보일러에서 자주 발생하는 에러코드의 고장 원인 및 해결 방법은 다음과 같습니다.

에러코드	에러 원인	해결 방법
Er01	보일러 과열 감지	난방 분배기 밸브 및 배관 확인
Er02	물 부족 (저수위 현상)	직수 배관 및 밸브, 물탱크 점검
Er03	점화 및 연소 이상 (불착화)	탱크 및 연료공급라인 밸브 점검
Er04	보일러 연소 후 화염감지	버너 연소부 및 부품 점검
Er05	온도센서 이상	난방수 온도 감지 센서 점검
Er06	온도센서 이상	난방수 온도 감지 센서 점검
Er11	수위봉 이상	물탱크 수위 감지 센서 점검
Er12	점화 및 연소 이상 (불착화)	화염감지기, 점화 부품 상태 확인
Er15	콘트롤러 이상	보일러 연결 전기코드 상태 확인
Er16	보일러 과열 감지	난방 분배기 밸브 및 배관 확인
Er17	콘트롤러 이상	보일러 내부 콘트롤러 점검
Er18	온도센서 이상	난방수 온도 감지 센서 상태 확인
Er28, Er51, E228	물 보충 이상	직수 배관 상태 및 동결 확인
Er46	보일러 내부 과열 감지	부품 점검 필요 (엔지니어 방문)
Er67	응축수(물) 배출 이상	응축수 호스 상태 및 동결 확인