다날채권관리팀 발신으로 미납 문자나 연락을 받았다면, 실제로 채권 추심이 진행되기 전에 미납금을 최대한 빨리 납부해야 합니다. 최신 기사를 통해 다날채권관리팀으로부터 미납 문자를 받았을 때 대처 방법부터 연체 기준, 장기미납내역조회 방법까지 자세히 확인하실 수 있습니다. 불이익을 받기 전에 바로 확인하세요.
다날채권관리팀이란?
다날채권관리팀은 쉽게 말해 미납된 연체 대금을 대신 받아내는 업무를 수행하는 곳입니다. 미납된 대금을 제때 납부하지 않은 채무자의 개인신용정보(성명, 생년월일, 주소, 연락처, 채무내역, 신용정보 등)를 조사하고, 방문, 전화, 우편 등의 방법으로 연체금 납부를 독촉할 수 있습니다.
채무변제 불이행 법적조치
만약 상당 기간에 걸쳐 채무변제가 이루어지지 않을 경우, 다날채권관리팀에서는 채무 금액을 강제로 회수하기 위해 법적 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 조치에는 가압류 신청, 자금명령신청, 강제경매신청 등이 포함됩니다. 이런 조치에도 채무변제가 안 되면, 법원으로부터 집행권원을 부여받아 실제로 채권을 회수하기 위해 강제집행 절차를 진행합니다.
• 채권압류 신청 시 관할법원은 채무자의 주민등록상 주소지 소재 법원입니다. 채권압류 대상에는 은행 예금과 적금은 물론이고, 주식, 보험, 보증금, 그리고 법인사업자의 경우 사업을 통해 발생하는 모든 대금과 매출채권을 포함합니다.채권관리팀 미납 문자 대처방법
연체 내역 확인하기
만약 채권관리팀으로부터 미납 문자나 미납금 납부 독촉 연락을 받았다면, 보이스피싱이나 스미싱 문자일 수도 있으므로, 먼저 다날 고객센터 또는 다날채권관리팀으로 연락하여 확인해 보는 것이 가장 좋습니다. 문자에 포함된 링크는 클릭하지 않는 것이 안전하며, 다날 홈페이지를 통해 장기미납 내역도 확인할 수 있습니다.
다날 고객센터 전화번호
다날 고객센터 전화번호는 1566-3355이며, 다날채권관리팀 전화번호는 1833-7206입니다. 상담 가능 시간은 평일(월요일부터 금요일) 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
다날 장기 미납 내역 조회 방법
아래의 단계를 따라 장기 미납 내역을 쉽게 조회할 수 있습니다.
- 다날 홈페이지에 접속합니다.
- 상단 카테고리 메뉴에서 [고객지원 > 장기미납내역조회]를 선택합니다.
- 휴대폰번호를 입력한 후 본인인증을 진행합니다.
- 본인 명의의 휴대폰으로 인증해야만 조회가 가능합니다.
- 개인정보 수집 및 이용 약관에 동의합니다.
- [미납 결제내역 조회] 버튼을 클릭합니다.
- 장기 미납 내역이 있는지 확인합니다.
미납 문자 발송 형식
[Web 발신]
OOO님 (주)다날 채권팀입니다.
지속적인 소액결제 장기 미납으로 인하여
코리아크레딧뷰로(KCB)를 통한
개인신용정보(성명, 생년월일, 주소,
연락처, 대출, 신용등급 등 신용정보)와
같은 채무내역 등을 채권추심의 목적으로
활용 예정입니다.
▶ PC 확인 및 통신사 대리점 확인 가능
미납금 OOOOO 원
OO 은행 OOOOOOOOO
담당 OOOOOOOOOO
대표번호(1833-7206)[Web 발신]
OOO님 (주)다날 채권팀입니다.
과거에 이용한 휴대폰 소액결제
요금이 통신사에 장기간 미납되어 연락드립니다.
만일 미납금 납부가 지연되는 경우
고객님의 휴대폰 소액결제 이용에 제한을
받을 수 있으므로 통신사에 조속한 납부 부탁드립니다.
자세한 문의는 고객센터(1566-3355) 또는
채권관리팀 1833-7206 번호로
연락주시기 바랍니다. 감사합니다.미납 대금 납부
다날 채권관리팀으로부터 미납에 관한 안내를 받았다면, 해당 결제 내용을 확인한 후 기간 내에 미납금을 완납하는 것이 가장 좋습니다. 만약 한 번에 대금을 납부하기 어려운 상황이라면, 채권관리팀에 연락하여 상황을 설명하고 상환 계획을 수립하여 분할 납부하는 것이 좋습니다.
채권관리팀과 연락을 받지 않고, 장기간 연체를 방치하는 것은 최악의 결정일 수 있습니다. 장기 연체가 지속되면 법원에서 집행권원을 부여받아 채권 회수를 위해 강제 집행 절차를 진행할 수도 있기 때문입니다. 연체 이력에 따라 신용점수 하락 폭이나 독촉절차가 가속화될 수 있습니다. 연체 정보는 한국신용정보원이나 개인신용정보 종합서비스 ‘나이스지키미’와 같은 서비스를 통해 확인할 수 있습니다.
다날채권관리팀 연체 기준
연체는 연체 기간과 금액에 따라 단기와 장기로 구분됩니다. 특히 장기연체는 신용점수에 부정적인 영향을 미칩니다. 30만 원 이상의 금액을 30일 이상 연체하면 ‘단기연체’로 분류되며, 100만 원 이상의 금액을 90일 이상 연체하면 ‘장기연체’에 해당합니다.
연체 5일 경과
연체 기간이 5일이 경과되면 이미 카드사와 신용평가사에 연체 정보가 전달되어 신용점수에 영향을 미쳤을 가능성이 높습니다. 이에 따라 실제로 신용카드가 정지되거나 결제 한도가 줄어들 수 있으며, 또한 납부 독촉 전화가 시작될 수도 있습니다.
• 연체 일수는 영업일을 기준으로 계산됩니다. 주말인 토·일요일은 연체 일수에 포함되지 않습니다. 연체액이 10만 원 미만인 경우에는 신용점수에 큰 영향을 미치지 않지만, 연체가 시작된 시점부터 이자가 발생하게 됩니다. 따라서, 총연체액이 10만 원을 넘기기 전에는 상환을 완료하는 것이 좋습니다.연체 20일 경과
연체가 20일을 경과하면, 연체 이력이 다날채권관리팀 같은 전문적으로 돈을 받아내는 부서로 넘어갔을 확률이 높습니다. 이 경우, 채권관리팀은 지속적인 연체금 납부를 독촉할 수 있으며, 연체액이 큰 경우 법원으로부터 지급명령을 받을 수도 있습니다.
연체 30일 경과
연체 기간이 30일을 초과하면, 공식적으로 연체자로 분류됩니다. 30~90일 연체(30만 원 이상)를 단기연체, 90일 이상의 연체(100만 원 이상)를 장기연체로 구분합니다. 연체가 30일을 넘어가면, 신용점수가 본격적으로 하락하는 것은 물론이고, 상환 압박도 더욱 강력해집니다.
연체 90일 경과
연체 기간이 90일을 초과하면, 신용불량자 및 채무 불이행자로 분류됩니다. 이 경우, 신용점수 하락뿐만 아니라 대부분의 금융거래가 제한되며, 취업이나 이직할 때도 큰 불이익을 받을 수 있습니다. 연체자로 분류되면 연체액을 상환하더라도 최대 5년간 연체 이력이 남을 수 있습니다.
신용등급 점수표
신용점수란, 향후 1년 내 90일 이상 장기연체 등이 발생할 가능성(=위험도)을 통계적 방법에 의해 1~1000점으로 점수화한 것입니다. 금융회사는 신용점수가 높을수록 더 우량한 고객으로 판단하며, 점수가 낮을수록 더 리스크가 높다는 의미입니다.