부산도시가스 고객센터 전화번호 및 상담사 전화 상담 운영 시간, 그리고 도시가스 연결 및 철거 업무 시간까지 자세히 안내드립니다. 이사 전입 및 전출 신청은 부산도시가스 홈페이지, 고객센터, 카카오톡을 통해 이사일 기준 3일 전까지 접수 가능합니다.
부산도시가스 고객센터 전화번호
부산도시가스 고객센터 전화번호는 1544-0009입니다. 상담원 전화 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
접수 순서에 따라 전화 상담 담당자가 배정되며, 대기 인원이 많을 경우 상담사 연결까지 시간이 지체될 수 있습니다.
| 부산도시가스 고객센터 | 이용 안내 |
|---|---|
| 전화번호 | 1544-0009 |
| 운영시간 (전화 상담) | 평일 09:00~18:00 |
부산도시가스 고객센터 ARS 코드
상담원 연결을 원하시면, 부산도시가스 고객센터 1544-0009로 전화한 후 ARS 음성 안내에 따라 0번(상담원 연결)을 선택하세요.
도시가스 납입자 번호를 입력하면 보다 신속한 상담을 받으실 수 있습니다. 납입자 번호를 모를 경우 0번을 누르시면 됩니다. 아래는 부산도시가스 고객센터 음성 ARS 코드 번호입니다.
- 1번 : 이사, 가스레인지 교체 등 현장 기사 방문이 필요한 경우
- 2번 : 요금 납부 안내
- 3번 : 고객 정보 문의
- 4번 : 가스 공사 필요한 경우
- 0번 : 상담원 연결
부산도시가스 요금 체납 공급 중지
가스요금 미납으로 2회 이상 독촉장을 받고도 체납한 가스요금을 납부하지 않으면, 도시가스 공급이 중지될 수 있습니다.
가스 공급이 중지된 이후에도 체납한 가스요금을 납부하지 않을 경우, 법적 조치 및 신용상의 불이익을 당할 수 있습니다. 체납으로 인한 도시가스 공급 중지 후 재연결 요청 시 수수료가 부과됩니다.
도시가스 요금 고지 안내
도시가스 요금 청구서는 납부 마감일 7일 전 알림톡, MMS 및 우편 등을 통해 송부 받으실 수 있습니다. 요금청구서를 받지 못했거나 분실한 경우, 납부일 5일 전까지 부산도시가스 고객센터(1544-0009)로 전화하면 청구서를 재발급 받으실 수 있습니다.
도시가스 요금 자동이체 신청
자동이체 신청을 하면, 예금계좌나 신용카드에서 납부일에 자동으로 가스요금이 결제됩니다.
자동이체 신청은 금융기관 고객센터 또는 부산도시가스 고객센터(1544-0009)로 연락하거나, 도시가스톡을 통해 직접 신청하실 수 있습니다.
부산도시가스 서비스센터 운영시간
부산도시가스 서비스센터는 별도의 전화번호를 운영하지 않습니다. 기사 방문이 필요한 경우, 부산도시가스 고객센터 전화번호(1544-0009)로 연락하시면 가장 가까운 서비스센터에서 담당 기사가 배정됩니다.
이사 전출 시 기사 방문 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지이며, 이사 전입의 경우 기사 방문은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 가능합니다.
- 전출입, 기구교체, 방문 요청 업무 : 평일 오전 9시 ~ 오후 5시까지
- 요금 및 일반 문의, 각종 신청 상담 업무 : 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분까지
당일 예약 및 방문은 불가능합니다. 도시가스 연결 및 철거를 위한 기사 방문은 평일에만 가능하며, 주말(토요일/일요일) 및 공휴일은 휴무입니다. 전출 시 이사 당일까지 사용한 가스 요금은 방문 기사를 통해 카드나 전용 계좌 이체로 납부할 수 있습니다. 현금 납부는 불가합니다.
부산도시가스 서비스센터 관리구역
부산도시가스의 지역 서비스센터별 관리구역은 아래와 같습니다. 기사 방문, 이사 시 도시가스 연결, 공급 해지 및 재연결 등의 서비스는 해당 지역의 서비스센터에서 제공합니다.
1. 금정 서비스센터
- 전화번호 : 1544-0009
- 주소 : 금정구 중앙대로 2018-1 부광빌딩 3층
- 관리구역 : 금정구 전역(서동, 금사동, 회동동 제외), 기장군 철마면 송정리
2. 동부산 서비스센터
- 전화번호 : 1544-0009
- 주소 : 기장군 기장읍 차성로 331. 2층
- 관리구역 : 기장군 전역(송정리, 시랑리, 당사리 제외), 해운대구 반송동
3. 문현 서비스센터
- 전화번호 : 1544-0009
- 주소 : 남구 동제당로 6. 2층
- 관리구역 : 부산진구 전포동, 범천동, 동구 전역, 남구 문현동
4. 부산진 서비스센터
- 전화번호 : 1544-0009
- 주소 : 진구 가야대로 703번길 30, 202호
- 관리구역 : 부산진구 전역 (전포동, 범천동, 양정동 제외)
5. 북구 서비스센터
- 전화번호 : 1544-0009
- 주소 : 북구 금곡대로 326-1 2, 3층
- 관리구역 : 북구 전역
6. 사상 서비스센터
- 전화번호 : 1544-0009
- 주소 : 사상구 백양대로 490 (주례동일1차 APT 상가2층)
- 관리구역 : 사상구 전역 (엄궁동 제외)
7. 서부산 서비스센터
- 전화번호 : 1544-0009
- 주소 : 부산광역시 사하구 감천로 134 (감천1동 459-2 중모빌딩 2층)
- 관리구역 : 사하구 전역(하단동, 당리동 제외), 서구 서대신동, 암남동
8. 수영 서비스센터
- 전화번호 : 1544-0009
- 주소 : 영구 망미번영로 52번길 5 (2층 및 3층 일부)
- 관리구역 : 수영구 전역, 해운대구 우2동
9. 연제 서비스센터
- 전화번호 : 1544-0009
- 주소 : 동래구 반송로 181, 6층 (낙민동, 에스빼랑스빌딩)
- 관리구역 : 연제구 전역, 부산진구 양정동
10. 온천 서비스센터
- 전화번호 : 1544-0009
- 주소 : 동래구 미남로 148, 4층
- 관리구역 : 동래구 전역 (안락동 제외)
11. 용호 서비스센터
- 전화번호 : 1544-0009
- 주소 : 남구 이기대공원로 12번길 11, 2층
- 관리구역 : 남구 전역 (문현동 제외)
12. 을숙도 서비스센터
- 전화번호 : 1544-0009
- 주소 : 사하구 하단동 낙동대로 496 (하단동, 제일빌딩 5층)
- 관리구역 : 강서구 전역, 사하구 하단동, 당리동, 사상구 엄궁동
13. 재송반여 서비스센터
- 전화번호 : 1544-0009
- 주소 : 해운대구 재반로 116. 9층
- 관리구역 : 해운대구 석대동, 반여동, 재송동, 금정구 서동, 금사동, 회동동, 동래구 안락동
14. 중앙 서비스센터
- 전화번호 : 1544-0009
- 주소 : 중구 대청로 138번길 9, 2층
- 관리구역 : 영도구 전역, 중구 전역, 서구 전역 (서대신동, 암남동 제외)
15. 해운대 서비스센터
- 전화번호 : 1544-0009
- 주소 : 해운대구 좌동로 14번길 37 (중동, 2층)
- 관리구역 : 해운대구 좌동, 중동, 우1,3동, 송정동, 기장군 시랑리, 당사리
부산도시가스 홈페이지를 방문하시면 보다 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
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