쿠쿠 밥솥 에러코드 고장 원인 및 해결 방법을 안내드립니다. 에러코드는 사용 방법이 올바르지 않거나 제품에 이상이 생겼을 때 제품 디스플레이 상태창에 표시됩니다. 조치 후에도 동일한 에러가 계속 발생할 경우에는 쿠쿠 AS센터(서비스센터)를 통해 고장 수리를 받아야 할 수도 있습니다.
쿠쿠 밥솥 에러코드 고장 원인 및 해결 방법
쿠쿠 밥솥 에러코드별 고장 원인 및 조치 방법은 다음과 같습니다. 제품 디스플레이 상태 창에 표시된 에러코드를 확인한 후, 아래에서 발생 원인과 해결 방법을 확인하세요.
1. 쿠쿠 밥솥 에러코드 E01
쿠쿠 밥솥 에러 코드 E01은 결합 손잡이 인식 에러입니다. 뚜껑 결합 손잡이를 제대로 돌리지 않은 상태에서 취사 또는 보온 재가열, 예약, 선택 버튼을 눌렀을 때 발생합니다.
- 뚜껑 결합 손잡이를 열림에서 잠금 쪽으로 확실하게 돌려 주세요.
- 트윈프레셔 제품의 경우, 고압 또는 무압 방향으로 돌리면 됩니다.
- 조치 후에도 동일한 에러가 계속된다면, 쿠쿠 A/S센터(서비스센터)를 통해 조치를 받으세요.
2. 쿠쿠 밥솥 에러코드 E03
쿠쿠 밥솥 에러 코드 E03은 이상 가열 에러입니다. 내솥에 쌀, 잡곡 등 음식물 없이 물 또는 액체만 가열되거나 감지 센서에 이상이 생겼을 경우 발생합니다.
- 내솥에 음식물이 있는지 확인하고, 밥솥 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
- 디스플레이 상태창에 동일한 에러가 계속 발생할 경우, 고객센터(1588-8899)로 문의하거나 쿠쿠 A/S센터를 통해 조치를 받으세요.
3. 쿠쿠 밥솥 에러코드 E04
쿠쿠 밥솥 에러 코드 E04는 터치 버튼에 이상이 있을 때 발생하는 에러입니다. 밥솥 전원을 OFF 한 후 다시 켜보세요.
동일한 에러가 계속된다면, 쿠쿠 A/S센터를 통해 조치를 받으세요.
4. 쿠쿠 밥솥 에러코드 Eco
쿠쿠 밥솥 에러 코드 Eco는 분리형 커버가 장착되지 않았을 때 나타나는 에러입니다.
- 분리형 커버가 제대로 장착되어 있는지 확인하세요.
- 분리형 커버를 탈착한 후 다시 장착해 보세요.
- 조치 후에도 디스플레이 상태창에 Eco 에러코드 표시가 계속 점멸되는 경우, 분리형 커버 감지부에 이상이 발생했을 수 있습니다. 쿠쿠 A/S센터(서비스센터)를 통해 조치를 받으세요.
5. 쿠쿠 밥솥 에러코드 Edo
쿠쿠 밥솥 에러 코드 Edo는 뚜껑 체결 동작 에러입니다. 취사 완료 후 보온 상태에서 한 번도 뚜껑 결합 손잡이를 열림 쪽으로 돌리지 않았거나 대기 상태에서 다시 취사 또는 예약 버튼을 눌렀을 때 발생합니다.
- 뚜껑 결합 손잡이를 열림으로 한 후 다시 잠김 쪽으로 돌려 보세요.
- 조치 후에도 에러가 계속되는 경우, 감지부에 이상이 발생했을 수 있습니다. 쿠쿠 A/S센터를 통해 조치를 받으세요.
6. 쿠쿠 밥솥 에러코드 EEP
쿠쿠 밥솥 에러 코드 EEP는 메모리 이상 에러로, 외부 메모리에 이상이 있을 때 나타납니다.
- 밥솥 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
- 전원 재인가 후에도 동일한 에러가 계속된다면, 고객센터(1588-8899)로 문의하거나 쿠쿠 A/S센터를 통해 조치를 받으세요.
7. 쿠쿠 밥솥 에러코드 EP1
쿠쿠 밥솥 에러 코드 EP1은 압력 체크 이상 에러입니다. 압력 패킹에 이물질이 끼었거나 압력 패킹 노후화로 인해 압력 누설이 발생할 경우 나타납니다.
- 압력패킹 사이에 쌀알 등 이물질이 끼어 있는지 확인하세요.
- 압력패킹을 1~3년 이상 사용한 경우, 압력패킹 노후화로 교체가 필요할 수 있습니다.
- 조치 후에도 동일한 에러가 계속된다면, 고객센터(1588-8899)로 문의하거나 쿠쿠 A/S센터를 통해 조치를 받으세요.
8. 쿠쿠 밥솥 에러코드 EP2
쿠쿠 밥솥 에러 코드 EP2는 압력 체크 이상 에러로, 주로 내솥에 물이 없을 때 발생합니다.
- 내솥에 물이 있는지 확인하세요.
- 내솥에 백미 물 눈금 2까지 물을 넣고 압력을 다시 체크해 보세요.
- 조치 후에도 동일한 에러가 나타날 경우, 기사를 통한 점검이 필요합니다.
9. 쿠쿠 밥솥 에러코드 EP3
쿠쿠 밥솥 에러 코드 EP3는 밥솥 뚜껑을 열어 놓은 상태에서 압력 체크를 했을 때 나타나는 압력 체크 이상 에러입니다.
- 뚜껑을 닫고 뚜껑 결합 손잡이를 잠김(압력) 방향으로 돌린 후 다시 압력을 체크해 보세요.
- 조치 후에도 동일한 에러가 나타날 경우, 쿠쿠 A/S센터를 통해 조치를 받으세요.
10. 쿠쿠 밥솥 에러코드 EP4 / EP5
쿠쿠 밥솥 에러 코드 EP4와 EP5는 압력 추에 이상이 있을 때 나타나는 압력 체크 이상 에러입니다.
- 압력 추가 정상적으로 장착되어 있는지 확인하세요.
- 압력 추를 분리한 후 재장착하고 압력을 다시 체크해 보세요.
- 밥솥 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
- 전원 재인가 후에도 동일한 에러가 나타날 경우, 기사를 통한 점검이 필요합니다.
11. 쿠쿠 밥솥 에러코드 EP6
쿠쿠 밥솥 에러 코드 EP6는 취사 완료 직후 또는 보온 완료 직후 등 밥솥이 뜨거운 상태에서 압력을 체크했을 때 나타나는 압력 체크 이상 에러입니다.
- 밥솥이 식은 상태에서 압력을 다시 체크해 보세요.
- 밥솥 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
- 동일한 에러가 계속되면, 쿠쿠 A/S센터를 통해 조치를 받으세요.
12. 쿠쿠 밥솥 에러코드 EP7
쿠쿠 밥솥 에러 코드 EP7는 정상기압 보다 높은 기압이 감지되는 경우 발생하는 기압 이상 에러입니다.
- 밥솥 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
- 전원 재인가 후에도 동일한 에러가 계속될 경우, 기사를 통한 점검이 필요합니다.
13. 쿠쿠 밥솥 에러코드 EP8 / EP9
쿠쿠 밥솥 에러 코드 EP8과 EP9은 압력 감지기에 이상이 있을 때 나타나는 압력 감지기 이상 에러입니다.
- 밥솥 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
- 동일한 에러가 계속되면, 고객센터(1588-8899)로 문의하거나 쿠쿠 A/S센터를 통해 조치를 받으세요.
14. 쿠쿠 밥솥 에러코드 EoP
쿠쿠 밥솥 에러 코드 EoP는 마이컴 통신에 이상이 있을 때 나타나는 통신 이상 에러입니다.
- 밥솥 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
- 전원 재인가 후에도 동일한 에러가 계속 발생할 경우, 쿠쿠 서비스센터를 통해 조치를 받으세요.
15. 쿠쿠 밥솥 에러코드 EuF / EuF1
쿠쿠 밥솥 에러 코드 EuF, EuF1, EuF2는 마이컴 내부 메모리에 이상이 있을 때 나타나는 메모리 이상 에러입니다.
- 밥솥 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
- 전원 재인가 후에도 동일한 에러가 나타날 경우, 기사를 통한 점검이 필요합니다.
16. 쿠쿠 밥솥 에러코드 E_F
쿠쿠 밥솥 에러 코드 E_F는 냉각팬에 이상이 있을 때 나타나는 냉각팬 이상 에러입니다.
- E_F 표시가 깜박거리는 경우, 밥솥 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
- 전원 재인가 후에도 동일한 에러가 계속되면, 쿠쿠 서비스센터를 통해 조치를 받으세요.
17. 쿠쿠 밥솥 에러코드 E_P_
쿠쿠 밥솥 에러 코드 E_P_는 환경 센서에 이상이 있을 때 나타나는 환경 센서 에러입니다.
- 밥솥 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
- 동일한 에러가 계속되면, 고객센터(1588-8899)로 문의하거나 쿠쿠 A/S센터를 통해 조치를 받으세요.
18. 쿠쿠 밥솥 에러코드 E_u
쿠쿠 밥솥 에러 코드 E_u는 마이컴 전원에 이상이 있을 때 나타나는 전원 이상 에러입니다.
- 밥솥 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
- 전원 재인가 후에도 동일한 에러가 계속될 경우, 쿠쿠 서비스센터를 통해 조치를 받으세요.
19. 쿠쿠 밥솥 에러코드 E__/ E_P
쿠쿠 밥솥 에러 코드 E__, E_P, E_t는 온도 감지기에 이상이 있을 때 나타나는 온도 감지 에러입니다.
- 밥솥 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
- 동일한 에러가 계속되면, 고객센터(1588-8899)로 문의하거나 쿠쿠 A/S센터를 통해 조치를 받으세요.
20. 쿠쿠 밥솥 에러코드 IH:P_ / IH:F_
쿠쿠 밥솥 에러 코드 IH:P_, IH:F_는 전원 또는 제품 이상 발생 시 나타나는 이상 발생 에러입니다.
- 밥솥 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
- 전원 재인가 후에도 동일한 에러가 계속 발생할 경우, 쿠쿠 서비스센터를 통해 조치를 받으세요.
21. 쿠쿠 밥솥 에러코드 13Ho
쿠쿠 밥솥 에러 코드 13Ho는 예약 시간이 13시간을 초과한 경우 나타나는 예약 시간 초과 에러입니다.
- 예약 시간(취사 완료 시간)이 13시간이 초과되지 않도록 해주세요.
- 예약 시간이 13시간 이내임에도 13Ho 에러가 표시된다면, 제품에 현재 시각이 맞는지 확인해 보세요.
- 조치 후에도 동일한 에러가 나타날 경우, 기사를 통한 점검이 필요합니다.
22. 쿠쿠 밥솥 에러코드 └ ┘
쿠쿠 밥솥 에러 코드 └ ┘는 내솥이 없을 때 나타나는 감지 에러입니다.
- 본체에 내솥이 있는지 확인해 보세요.
- 내솥을 본체에 장착하세요.
- 본체에 내솥을 장착한 뒤에도 동일한 에러가 계속되면, 기사를 통한 점검이 필요합니다.
쿠쿠 밥솥 에러코드 고장 원인 한눈에 보기
아래 표는 쿠쿠 밥솥 에러코드별 고장 원인을 한눈에 확인할 수 있는 에러코드표입니다. 디스플레이 상태창에 표시된 에러코드를 보다 명확하게 확인하려면, DISPLAY 에러 표시 이미지를 참고하세요.
쿠쿠 에러코드 | DISPLAY 에러 표시 | 에러 발생 원인 |
---|---|---|
E01 | 결합 손잡이 인식 에러 | |
E03 | 이상 가열 에러 | |
E04 | 버튼 이상 에러 | |
Eco | 분리형 커버 인식 에러 | |
Edo | 뚜껑 체결 동작 에러 | |
EEP | 메모리 이상 에러 | |
EP1 | 압력 체크 이상 에러 (압력패킹 이상) |
|
EP2 | 압력 체크 이상 에러 (내솥 물 수위 체크) |
|
EP3 | 압력 체크 이상 에러 (뚜껑 오픈 상태) |
|
EP4 | 압력 체크 이상 에러 (압력 추 이상) |
|
EP5 | ||
EP6 | 압력 체크 이상 에러 (밥솥 가열 상태) |
|
EP7 | 기압 이상 에러 | |
EP8 | 압력 감지기 이상 에러 | |
EP9 | ||
EoP | 마이컴 통신 이상 에러 | |
EuF | 메모리 이상 에러 | |
EuF1 | ||
EuF2 | ||
E_F | 냉각팬 이상 에러 | |
E_P_ | 환경 센서 에러 | |
E_u | 전원 이상 에러 | |
E__ | 온도 감지 에러 | |
E_P | ||
E_t | ||
IH:P_ | 전원 또는 제품 이상 발생 에러 |
|
IH:F_ | ||
13Ho | 예약 시간 13시간 초과 에러 |
|
└ ┘ | 내솥 감지 에러 |
보다 자세한 쿠쿠 밥솥 에러코드의 고장 원인 및 해결 방법은 [쿠쿠 홈페이지 > 고객센터 > 고장 증상 한눈에 보기]에서 확인하실 수 있습니다.
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