핑 AS센터 전화번호 | 위치 | 접수 방법 | 수리 비용 안내 (PING Golf Service Center)

핑 AS센터 전화번호 및 위치, 접수 방법, 수리 기간과 비용에 대해 자세히 안내드립니다. 골프채에서 가장 흔한 A/S 문제는 헤드와 샤프트 연결부(넥) 파손으로, 품질보증기간 내라면 수리 비용이 무료이지만, 고객 과실이나 외부 충격으로 인한 파손은 유상으로 수리가 진행될 수 있습니다.

핑 AS센터 접수 전 정품 확인

핑(PING) 골프용품의 국내 공식 수입처는 ‘삼양인터내셔날’입니다. 정품 인증 제품만 AS센터에서 수리가 가능하며, 병행수입 제품이나 해외 구매 제품은 A/S가 불가능합니다. 단, 일부 제품은 추가 비용을 부담하면 제한적으로 수리를 받을 수 있습니다.

PING 정품 확인 방법

클럽의 그립 아래 또는 샤프트 중앙에 정품 인증 바코드가 부착되어 있어야 핑 AS센터에서 수리를 받을 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우 정품으로 확인되더라도 무상 수리 및 A/S 접수가 어려울 수 있습니다.

스펙 변경(임의 교체) 또는 비공식 업체 수리 이력이 있는 경우
삼양인터내셔날(공식 수입업체)에서 유통한 제품이 아닌 경우
정품 바코드가 없는 경우 (홀로그램이나 바코드가 떨어졌거나 훼손된 경우 포함)
헤드 또는 샤프트 임의 교체: 핑 AS센터로 문의 후 접수 진행

핑 골프클럽(골프채) 정품 등록 방법

정품 등록 없이도 A/S는 가능하지만, 정품 등록 시 수리 절차가 보다 신속하게 진행됩니다. 제품 출시 후 2년 이내에만 정품 등록이 가능합니다.

1. 핑 홈페이지 로그인

핑(PING) 홈페이지 회원가입 후 로그인을 진행합니다.

2. ‘제품 등록’ 메뉴 선택

[마이페이지] – [나의 제품 현황] 메뉴에서 [제품 등록하기] 버튼을 클릭합니다.

3. 제품 정보 입력

제품명 선택 후 바코드 및 시리얼 번호, 구입 일자, 구매처 등의 상세 정보를 입력합니다. 마지막으로 구매영수증을 첨부한 후, [제품 등록] 버튼을 클릭합니다.

※ 헤드나 샤프트가 임의 교체된 경우, AS센터로 순정품 문의 및 AS 가능 여부 확인 필수!!

핑 AS센터 수리 접수 방법

정품 인증 제품은 구입처에 맡기거나 택배 발송, 직접 방문 등을 통해 A/S를 접수할 수 있습니다.

핑 AS센터 전화번호 및 운영시간

골프 클럽 외에 골프백 등도 핑 AS센터를 통해 수리 가능합니다. 단, 일부 모델 및 품목은 A/S 접수가 제한 또는 거절될 수 있으므로, 정확한 수리 가능 여부는 AS센터에 사전 문의하는 것이 좋습니다.

✅ 핑 AS센터 전화번호: 1544-5520

✅ 운영시간: 09:00~18:00 (점심시간: 12시~13시)

✅ 전화상담: 10:00~17:00 (월요일~금요일)

❌ 주말 및 공휴일 휴무 (토요일 포함)

핑 AS센터 택배 접수

택배 발송 시 A/S 신청서를 제품과 함께 동봉한 후 발송해야 합니다. 핑(PING) 홈페이지 – [고객센터] – [AS센터] 페이지에서 ‘A/S 양식 다운로드’ 버튼을 클릭하면, ‘A/S 신청서’를 내려 받으실 수 있습니다.

✅ 핑 AS센터 위치: 경기도 김포시 태장로 795번길 141, 6층 (장기동)

✅ 택배 발송 시 주의할 점

A/S 신청서 동봉 (PING 홈페이지에서 다운로드 가능)
골프 클럽 수리 시 헤드와 샤프트 전체 발송
편도 택배비 고객 부담 (오토바이 퀵 서비스 이용 시 왕복 고객 부담)
골프채 길이 제한으로 인해 특정 택배사에서 접수가 불가할 수 있음 (사전 문의 권장)
골프채(특히 드라이버)의 경우 택배사에 따라 길이 제한으로 접수 불가 (택배사 문의 권장)
택배 발송 전 제품 사진 촬영 (파손 여부 확인용)

핑 AS센터 수리 절차

1️⃣ 접수 → 2️⃣ 수리 비용 안내 (전화 상담) → 3️⃣ 비용 입금 확인 후 수리 진행 → 4️⃣ 수리 완료 후 택배 발송

택배가 핑 AS센터에 도착하면 상담원을 통해 수리 비용, 예상 수리 기간 등의 상세 안내를 받으실 수 있습니다. 안내 전화는 A/S센터 도착 순서에 따라 순차적으로 진행됩니다.

유상 A/S의 경우, 온라인 입금 또는 카드 결제 확인 후 수리가 진행됩니다. 수리 완료 후 택배로 제품이 발송되며, 출고 시 문자로 진행 상항을 안내받을 수 있습니다.

핑 AS센터 품질보증기간

품질보증기간이란, 정상적인 사용 중 설계 또는 제조상의 문제로 발생한 고장 및 파손 등에 대해 무상으로 A/S 수리를 받을 수 있는 기간을 의미합니다.

✅ 무상 A/S 보증기간

출고일로부터 2년 또는 구매일로부터 1년까지
할인 및 행사 제품, 골프용품: 출고일에 상관없이 구매일로부터 1년까지

✅ 유상 수리

보증 기간이 지난 제품 (품질보증기간 다음날부터)
소비자 과실로 인한 파손 (정상 사용 범위를 초과한 충격 등)
비공식 수리 업체에서 수리한 이력이 있는 경우
유상 A/S 후 보증: 수리 부위의 동일 부품 파손에 한해 A/S 출고일 기준 1년간 무상 보증

✅ A/S 유의 사항

무상 보증기간 내 A/S를 받더라도 보증기간이 추가 연장되거나 기간이 변경되지 않습니다.
파손된 제품이라도 전체(헤드, 샤프트)를 보내주셔야 원활한 A/S가 가능합니다.
헤드, 샤프트, 슬리브는 개별 판매하지 않으며, 핑 AS센터에서만 수리 가능
유상 A/S 진행 시 입금 확인 후 수리 진행
출시 2년 이후 자재 보유 여부에 따라 대체 부품 사용 (추가 비용 발생 가능)

핑 AS센터 수리 비용

핑 AS센터 평균 수리 기간은 3~4일 정도입니다. 수리 비용은 모델 및 파손 상태에 따라 달라지며, A/S팀에서 사전 안내 후 수리를 진행합니다.

수리 항목	수리 비용
헤드 교체	약 20만원
샤프트 교체	약 15만원
헤드+샤프트 교체	약 35만원
그립 교체	약 2만원

핑 AS센터 주요 수리 항목

핑 AS센터에서는 다양한 서비스를 제공하며, 주요 수리 항목은 다음과 같습니다.

구분	A/S 수리 항목
헤드	・페이스 크랙 ・호젤 크랙 ・깨짐 점검 ・웨이바 파손 ・크라운 크랙 ・페이스 함몰	・도색(크라운) ・헤드 분실 ・솔바닥 크랙 ・외부 충격 파손 ・웨이트바 소리 ・퍼터인서트 및 헤드
샤프트/훼럴	・넥파손 ・넥빠짐 ・슬리브 불량 ・소리 및 진동	・훼럴 벌어짐 ・슬리브 나사 ・중간&버트 파손 ・단순 리샤프팅
피팅	・라이 ・스윙 웨이트 ・로프트	・길이 조정 ・아이언CTP 빠짐 ・
그립	・퍼터 길이 ・조정 그립 ・그립 교체	・재정렬 ・퍼터 그립 교체 ・