하나은행 통장사본을 모바일 앱 및 인터넷뱅킹을 통해 간편하게 발급받는 방법을 자세히 안내드립니다. 이제 은행 영업시간에 맞춰 방문하거나, 번거로운 서류 작업 없이도 하나은행 모바일 앱과 인터넷뱅킹을 통해 언제 어디서든 통장사본을 즉시 발급 받을 수 있으며, 출력 및 공유도 가능합니다.
하나은행 통장사본 모바일 발급 방법
하나은행 통장사본을 모바일로 발급하려면, 다음 단계를 따르세요. 하나은행 모바일 앱인 ‘하나원큐’를 이용하면 통장사본을 빠르고 쉽게 발급받을 수 있습니다.
하나은행 앱 설치 및 로그인
휴대폰에 ‘하나원큐’ 앱을 설치한 후, 로그인합니다. ‘하나원큐’ 모바일 앱은 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 무료로 설치 가능합니다.
통장사본 확인 메뉴 이동
통장사본을 발급할 계좌에서 더보기(⋯) 아이콘을 클릭한 후, [통장사본 확인] 메뉴를 선택합니다.
※ 더보기 > 계좌 설정 > 통장사본 확인
통장사본 이미지 저장 선택
화면에 표시된 통장사본을 확인한 후, [이미지 저장] 버튼을 클릭합니다.
이미지 저장 옵션 선택
통장사본 이미지는 휴대폰에 저장하거나 카카오톡, 문자 메시지, 이메일 등을 통해 공유할 수도 있습니다. 무선 프린터 연결이 가능한 경우, 옵션에서 [프린트]를 선택하면 통장사본 출력도 가능합니다.
하나은행 통장사본 인터넷 발급 방법
하나은행 인터넷뱅킹을 통해서도 통장사본을 간편하게 발급받을 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.
하나은행 홈페이지 로그인
하나은행 홈페이지에 접속한 후, 로그인합니다. (공동인증서, 하나원큐 인증, 아이디 로그인)
계좌 조회 페이지 이동
상단 카테고리 메뉴에서 [조회]를 선택한 후, [계좌조회] 항목을 클릭합니다.
계좌 정보 보기 선택
통장사본 발급을 원하는 계좌에서 더보기(+) 버튼을 클릭한 후, [계좌정보보기] 메뉴를 누릅니다.
※ 계좌 조회 > 더보기 > 계좌 정보 보기
통장사본 인쇄 선택
통장 계좌 정보를 확인한 후, [통장사본 인쇄] 버튼을 클릭합니다.
인쇄하기 선택
통장사본을 확인한 후, [인쇄하기] 버튼을 클릭합니다.
주의: 통장사본은 실제 거래에 사용되는 통장이 아니라, 예금주 및 당행에 존재하는 계좌임을 확인하는 이미지 출력물임을 알려드립니다.
통장사본 인쇄
[미리보기] 버튼을 클릭한 후, [인쇄하기]를 선택합니다.
인쇄 옵션 설정
통장사본은 즉시 인쇄 및 PDF 파일 저장, 팩스 전송도 가능합니다. ‘대상’에서 출력 방법을 선택하세요.
출력 시 이미지가 출력되지 않는 경우, 인쇄 페이지 옵션에서 배경 색상 및 이미지에 체크 후 출력하세요.
하나은행 발급 가능 증명서 종류
하나은행에서는 통장사본 외에도 모바일 앱과 인터넷뱅킹을 통해 다양한 증명서를 발급받을 수 있습니다.
잔액 증명서 발급
발급기준일자의 최종 잔액을 증명하며, 압류, 질권 등 인출 제한 내역이 함께 표시됩니다.
- 발급 수수료: 건당 1,000원 (고객 등급에 따라 감면, 면제 가능)
- 발급 조건: 최대 10개 계좌 선택 가능 (초과 시 추가 발급 필요)
- 유효기간: 발급 신청일로부터 24시간 내 재출력 가능 (추가 수수료 없음)
금융거래 확인서 발급
금융거래 확인서는 대출이나 신용, 담보 획득 및 여신 현황 확인을 위해 고객이 해당 금융기관과 거래한 내역을 확인하기 위해 발급 받는 증명서를 말합니다.
- 발급 수수료: 건당 2,000원 (고객 등급에 따라 감면, 면제 가능)
- 유효기간: 발급 신청일로부터 3일 내 재출력 가능 (추가 수수료 없음)
- 신청 기준일(전일자~90일 전): 특정일 기준 발급 (당일자 신청 불가)
- 신청 기준일(90일 이전~5년 이내): 해당 월 마지막 일자 기준 발급 가능.
거래내역서 발급
거래내역서는 현재 보유중인 계좌의 기간별 입출금 거래 내역을 확인할 수 있는 증명서를 말합니다.
- 발급 수수료: 건당 1,000원 (고객 등급에 따라 감면, 면제 가능)
- 유효기간: 발급 신청일로부터 24시간 내 재출력 가능 (추가 수수료 없음)
- 조회 범위: 신청일 기준 전일부터 최근 5년까지.
- 발급 조건: 한 번에 1,000건 이하만 조회 가능.
부채증명원 발급
부채증명원은 대출 및 신용 등 개인의 모든 부채 내역을 확인할 수 있는 증명서를 말합니다.
법원 제출용(개인회생신청, 파산신청) 및 영문 부채증명원은 가까운 영업점에서 발급 받으세요.
- 발급 수수료: 건당 2,000원 (고객 등급에 따라 감면, 면제 가능).
- 유효기간: 발급 신청일로부터 3일 내 재출력 가능 (추가 수수료 없음)
- 발급기준일 오늘 날짜 설정 불가.
- 발급기준일 신청일로부터 5년 전까지의 기간 중 선택 가능.
하나은행 고객센터 이용 안내
통장사본 발급 중 오류가 발생하거나 추가 문의 사항이 있는 경우, 하나은행 고객센터를 통해 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
하나은행 고객센터 전화번호
하나은행 고객센터 전화번호는 1588-1111, 1599-1111입니다. 상담원과의 통화는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
상담 서비스별로 해당 부서에 직접 전화하시면 보다 빠른 안내를 받으실 수 있습니다.
| 구분 | 전화번호 |
|---|---|
| 고객센터 대표 번호 | 1588-1111 / 1599-1111 |
| 예금 | 1811-6171 |
| 펀드 | 1811-6172 |
| 대출 | 1599-2222 |
| 외환 | 1811-6174 |
| 어르신 전용 | 1899-8833 |
하나은행 보안 등급별 이체 한도
인터넷 및 모바일뱅킹의 이체한도는 보안등급, 서비스 유형, 개인/법인 구분에 따라 차등 적용됩니다.
계좌별 한도제한이 있는 경우, 변경된 이체한도가 적용되지 않을 수 있습니다. (비대면 한도계좌, 금융거래 한도 제한계좌 등)
| 보안 매체 | 1일 이체한도 | 1회 이체한도 |
|---|---|---|
| OTP (스마트 OTP) | 5억원 | 1억원 |
| 모바일 OTP | 5천만원 | 1천만원 |
| 자물쇠카드 | 1천만원 | 1천만원 |
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