6하원칙 순서부터 실생활 활용법까지 다양한 예시를 통해 육하원칙의 개념을 쉽게 이해할 수 있도록 자세히 안내드립니다. 글쓰기의 기본이 되는 육하원칙 순서대로 글을 작성하면 정보를 보다 논리적이고 명확하게 전달할 수 있으며, 체계적인 글 구성을 통해 더욱 설득력 있는 글쓰기가 가능합니다.
육하원칙이란?
육하원칙은 누가(Who), 언제(When), 어디서(Where), 무엇을(What), 어떻게(How), 왜(Why)라는 여섯 가지 핵심 질문을 활용해 정보를 정리하고 효과적으로 전달하는 데 유용한 사고 스킬을 말합니다.
글 작성 시 6하원칙을 잘 활용하면 다음과 같은 장점이 있습니다.
- 정보를 명확하고 체계적으로 정리
- 중요한 정보를 빠짐없이 전달
- 사건의 인과관계를 명확하게 규명하여 글의 논리성을 높임.
- 글을 간결하면서도 짜임새 있게 구성
6하원칙 순서 (5W1H)
6하원칙(육하원칙)의 기본 순서는 다음과 같습니다.
- 누가 (Who) → 사건의 주체 또는 대상
- 언제 (When) → 사건이 발생한 시간, 일정
- 어디서 (Where) → 사건이 발생한 장소
- 무엇을 (What) → 사건의 주요 내용
- 왜 (Why) → 사건이 발생한 이유, 원인
- 어떻게 (How) → 사건 발생 과정, 문제 해결 방법
단, 6하원칙 순서는 글의 목적과 맥락에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 사건의 내용과 발생 원인을 강조해야 글에서는 ‘What(무엇을)’과 ‘Why(왜)’를 먼저 배치하는 것이 효과적이며, 발생 시점이 중요한 경우에는 ‘언제(When)’를 앞세워 시간 정보를 신속하게 전달하는 게 유리합니다.
6하원칙 실생활 활용 예시
육하원칙은 기사 및 보고서 작성, 문제 해결, 기획, 분석 등 다양한 분야에서 유용하게 활용됩니다.
사건 보도 기사 작성
육하원칙은 사건의 핵심 정보를 명확하면서도 논리적이고 간결하게 작성하는 데 도움이 됩니다.
- 누가(Who): 교통사고와 관련된 당사자는 누구인가? (운전자 A씨, 운전자 B씨, 목격자 C씨)
- 언제(When): 교통사고 사건은 언제 발생했는가? (2025년 5월 10일 오후 2시경)
- 어디서(Where): 교통사고 사건은 어디에서 발생했는가? (서울 강남역 사거리)
- 무엇을(What): 교통사고 사건의 주요 내용은 무엇인가? (차량 2대 충돌 사고 발생)
- 왜(Why): 교통사고 사건이 발생한 이유는 무엇인가? (운전자 A씨의 신호 위반으로 추정)
- 어떻게(How): 교통사고는 어떻게 발생했는가? (A씨 차량이 B씨 차량 측면 충돌, 목격자 증언 확보)
산불 발생 보도문 작성
육하원칙은 독자에게 산불 발생 상황과 대응 과정을 명확하고 정확히 전달하는 데 도움을 줍니다.
- 누가(Who): 산불 발생의 핵심 관련자는 누구인가? (등산객, 소방관, 산림청 관계자)
- 언제(When): 산불은 언제 발생하였는가? (2025년 5월 19일 오후 1시)
- 어디서(Where): 산불은 어디에서 발생하였는가? (강원도 OO 산)
- 무엇을(What): 산불 발생으로 인한 주요 피해는 무엇인가? (임야 5ha 소실)
- 왜(Why): 산불이 발생한 원인은 무엇으로 추정되는가? (등산객의 담배꽁초 투기)
- 어떻게(How): 산불 진압은 어떻게 진행되었는가? (소방 헬기 5대 투입, 2시간 만에 진화)
프로젝트 기획
육하원칙은 프로젝트의 목표 설정과 이해관계자 간의 원활한 의사소통을 가능하게 하는 데 도움이 됩니다.
- 누가(Who): 프로젝트의 핵심 참여자는 누구인가? (팀원, 이해관계자)
- 언제(When): 프로젝트 시작 및 완료 일정은 언제인가?
- 어디서(Where): 프로젝트는 어디에서 진행되는가? (사무실, 원격, 특정 지역)
- 무엇을(What): 프로젝트의 최종 목표와 결과물은 무엇인가?
- 왜(Why): 이 프로젝트가 필요한 이유는 무엇인가? (문제 해결, 신기술 개발)
- 어떻게(How): 프로젝트는 어떤 방식으로 진행되는가? (단계별 계획, 역할 분담)
마케팅 캠페인
육하원칙은 마케팅 전략 수립과 일관성 있는 메시지를 전달하는 데 도움이 됩니다.
- 누가(Who): 캠페인의 주요 타겟 고객층은 누구인가?
- 언제(When): 캠페인 진행 기간은 언제인가?
- 어디서(Where): 캠페인은 어디에서 진행되는가? (온라인, 오프라인)
- 무엇을(What): 캠페인을 통해 전달하려는 메시지는 무엇인가?
- 왜(Why): 캠페인의 목적은 무엇인가? (브랜드 인지도 상승, 신규 시장 진출)
- 어떻게(How): 캠페인은 어떻게 실행할 것인가? (홍보 전략, 예산 수립)
문제 해결
육하원칙은 문제를 체계적으로 분석하고, 효과적인 해결 방안을 도출하는 데 도움이 됩니다.
- 누가(Who): 문제와 관련된 사람은 누구인가? (당사자, 이해관계자)
- 언제(When): 문제가 발생한 시점은 언제인가?
- 어디서(Where): 문제가 발생한 장소는 어디인가?
- 무엇을(What): 정확히 어떤 문제가 발생했는가?
- 왜(Why): 문제가 발생한 원인은 무엇인가?
- 어떻게(How): 문제를 해결하기 위한 방법은 무엇인가?
고객 불만 처리
육하원칙은 고객 불만이 발생한 원인을 체계적으로 분석하고 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 누가(Who): 고객 불만을 접수하고 해결할 담당자는 누구인가? (고객센터, 관리팀)
- 언제(When): 불만이 접수된 시점은 언제인가?
- 어디서(Where): 불만이 발생한 서비스 또는 제품은 무엇인가?
- 무엇을(What): 고객이 제기한 불만 사항은 무엇인가?
- 왜(Why): 불만이 발생한 원인은 무엇인가? (서비스 미흡, 제품 결함)
- 어떻게(How): 고객 불만을 해결하기 위한 조치는 무엇인가? (보상 정책, 문제 수정)
경쟁사 분석
육하원칙은 경쟁사의 강점과 약점을 체계적으로 파악하고, 시장 전략을 수립하는 데 도움을 줍니다.
- 누가(Who): 경쟁사를 분석할 담당자는 누구인가? (마케팅팀, 리서치팀)
- 언제(When): 분석 시작 및 완료 일정은 언제인가? (정기적, 필요시)
- 어디서(Where): 분석 대상이 되는 시장과 지역은 어디인가?
- 무엇을(What): 경쟁사의 강점과 약점은 무엇인가?
- 왜(Why): 왜 경쟁사 분석이 필요한가? (전략 수립, 차별화 방안 마련)
- 어떻게(How): 경쟁사 분석은 어떻게 진행될 것인가? (데이터 조사, 보고서 작성)
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